Главная -> Статьи -> Страница 3 -> Проблема с Webmoney. Need Help!

Проблема с Webmoney. Need Help!

Как Вы знаете, без уведомления пользователей Вебмани включило подтверждение платежей по SMS, из-за чего пострадали многие пользователи. Публикую здесь письмо в суппорт.

Тема: отключение подтверждения платежей по SMS ID XXXXXXXXXXXX

Здравствуйте!

Сегодня я обнаружил такую неприятнейшую проблему. Уже давно пользуюсь Вашей системой, WMID XXXXXXXXXXXX, BL 156.

Сегодня при попытке совершить перевод из WM Keeper Classic, получил после выполнения всех действий сообщение следующего характера:

ИМЯ КОМАНДЫ: Перевод WebMoney. ОПИСАНИЕ ОШИБКИ: Для выполения операции вам необходимо указать и проверить мобильный телефон в своем аттестате на странице https://passport.webmoney.ru/asp/MobileVer.asp

Окей, без проблем, телефон, указанный в настройках аккаунта, я использую до сих пор. Перехожу, авторизовываюсь и получаю сообщение: ======= Автоматическая проверка номера контактного телефона производится только при наличии формального аттестата. Вам необходимо получить формальный аттестат. =======

Это какой-то анекдот. Мне не нужно подтверждение платежей по SMS - у меня стоит eNum. Но я не могу его отключить, потому что для этого нужно верифицировать телефон. Но как его верифицировать, если для этого нужно получать формальный аттестат, который я также НЕ ХОЧУ получать? То есть получается Вы ПРИНУЖДАЕТЕ меня получать аттестат и сообщать всю приватную информацию о себе?

Помогите решить проблему, выйти из этого замкнутного круга и я с удовольствием продолжу пользоваться Вашей системой, подтверждая операции через eNum. И, пожалуйста, не отделывайтесь отпиской - просто получите формальный аттестат - мне он не нужен и я имею право его не получать согласно правилам Вашей системы.

Сообщение зарегистрировано системой, тикет выдан, интересно, что ответят.

Перепробовал все. Платежи проходят через мерчант (у меня стоит eNum, не факт, что при обычной авторизации не потребует мыло) и если отправлять их из кипера с протекцией. Может у кого-то такая же проблема?

Оставить комментарий к посту  
Рекомендуем: